Любая ошибка, которая возникает при работе СБИС Плагина, фиксируется в его логах. Чтобы сотрудник технической поддержки смог быстрее найти решение проблемы, ...
Запустить СБИС Плагин
«Невозможно войти в систему» — такая ошибка возникает, если вы пытаетесь использовать электронную подпись, которую выпустил сторонний удостоверяющий центр. Чтобы ее исправить, зайдите в личный кабинет СБИС — понадобятся логин и пароль или сертификат, по которому входили ранее, — и зарегистрируйте новую ЭП.
Проверить работу плагина и модуля интеграции со СКУД
Переустановите сертификат в карточку плательщика. Проверьте, настроен ли считыватель с ключами на новом месте. Проверьте, установлена ли вообще СКЗИ, если установлена, то та ли версия, под которой были сгенерированы ключи плательщика. Проверьте, не закончилась ли лицензия на использование СКЗИ, и введена ли она вообще.
Найдите строку с именем SBIS3Plugin и посмотрите состояние: если статус отсутствует — нажмите «Перезапустить»;. если у службы состояние «Работает» или она ...
Пошаговая инструкция: как перенести СБиС на другой компьютер. Переустанавливать СБиС требуется в четырех случаях: Обновление операционной системы ...
При замене компьютера перенесите программу СБИС 2.5 на другой ПК. Для этого потребуются права локального администратора ПК.
При включении компьютера — в панели уведомлений Windows, Linux или MacOS нажмите и перейдите в «Настройки/Общие». Отметьте «Загружать СБИС Плагин при старте ...
Перезапустить СБИС Плагин можно нажав правой кнопкой мыши значок в панели задач Windows и выбрав «Закрыть СБИС Плагин», а затем запустив приложение с ...
Чтобы запустить приложение от имени пользователя, перезагрузите компьютер либо завершите сеанс пользователя, а потом повторно авторизуйтесь под его именем.
Перезагрузите компьютер. Если вы не можете решить проблему самостоятельно, то рекомендуем обратиться к системному администратору. Права и роли.
Запустите установку СБИС 2.5 в новую папку на жестком диске, выведите ярлык на рабочий стол. В новой папке удалите папку db и только после этого скопируйте ...
Перезапустите СБИС Плагин. В панели задач Windows нажмите правой кнопкой мыши значок и выберите «Закрыть СБИС Плагин». Запустите приложение с помощью ярлыка на рабочем столе или из меню «Пуск». Если решение не помогло, обратитесь в службу технической поддержки.